问:铜包钢的售后承诺有保障吗?
答:1.所有从铜包钢厂订购的防雷产品,保证完好无损到达客户端,若是在运输途中造成包装损坏、脏污等问题,请及时与我司联系,我司一定会认真处理,并给予您及时处理;
2.若是造成产品损坏(包括外观、功能),请联系我们,并将不样品保留,我司会在24小时内进行(同款同型号同规格)换货处理;
3.凡购买本公司产品一周内,如需更换其它产品,在外观、包装及性能完好的情况下,可以给予更换,差额另补;所有货物在预定到达的时间内,我司会有客服人员与您跟进确认。
问:铜包钢的技术支持靠谱吗?
答:一、提供免费技术支持。包括方案设计,电话技术支持18232828963;
二、对北京、天津范围内的客户,可免费提供跟进服务,包括现场勘察,数据分析,方案设计等,但不包括施工;
三、其他区域外的客户,根据上门所产生的费用实际收取。
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放热焊接的焊接点质量是验收的重要环节,多年的经验告诉我们自己,客户选择我们就是一种无言的信任,对得起客户的这份信任!
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联系人:宋经理
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