任何一台设备在使用中不可能不出故障，一旦出现问题使用者能否享受到及时的维修服务，或者能根据设备自身具有的故障诊断能力很快确定出故障处理办法，使设备尽快恢复性能，重新投入使用。在这方面，国内外的生产厂家都已经或正在做出积极的努力，如建立快速反应的维修队伍，如在计算机控制系统中增加诊断及故障预警系统软件，用户可根据计算机提供的信息，尽快处理故障。
冷热冲击试验箱在高温试验中，如温度变化达不到试验温度值时，可以检查电器系统，逐一排除故障，如温度升得很慢，就要查看风循环系统，看一下风循环的调节挡板是否开启正常。
低温达不到试验的指标，先观察温度的变化，是温度降的很慢，还是温度到一定值后温度有回升的趋势。设备还有一个故障原因可能是由于环境温度不达标，厂家建议温度为5-28度(24小时平均温度在24度左右)、湿度在95%左右即可，任何精密仪器都需要有好的放置厂地才能仪器发挥出好的功效。
冷热冲击试验箱是环境试验设备行业标准产品中复杂、的，所以出厂前的检测工序极其严格，操作人员可以自行排除的只有温度系列，如若出现转换及温速等相关故障可直接联系厂家