企业质量诚信经营承诺书
为塑造M牌企业诚信形象，自学做到守法经营，信守合同，讲求质量严格遵守《产P质量法》等法律、法规，我们承诺： 一．建立质量诚信教育和奖惩制度。组织员工按照制度要求学习质量诚信规范化，提高质量诚信意识，并做好相关记录；结合员工的岗位职责落实质量诚信责任，形成质量诚信绩效评价和奖惩机制，推动员工积极参与企业质量诚信建设。 二．建立质量检验制度。按照有关规定，配备具有资格或相应在能力的检验人员；对原材料和外购、外协件进行严格的检验或验证，并按规定保存相关的检验或验证记录；配备必埯的出厂检验设备，按照标准要求对Z终产品进行了严格的质量检验，确保不合格产品不出厂，并按规定保存产品出厂检验记录；对在用的检验检测设备定期进行检定或标准，确保体验检测设备符合要求。 三．建立售后服务制度。向顾客提供产品使用说明；建立顾客档案；建立售后服务网络，在承诺的时间内帮助顾客解决产品使用过程中遇到的问题；公布投诉电话，妥善处理顾客对产P质量的抱怨和投诉，努力使顾客满意；开展顾客满意度调查，了解顾客需求，持续改进质量。 四．本企业对涉及人体健康和人身、财产A全的产品，建立有效的召回和追溯制度。对发现存在缺陷的产品，能够及时召回；对出现产P质量事故，能够及时妥善处理，并追究相关责任人的责任。 五．开展用标识明示质量等形式的质量诚信自律活动。对产品使用的原材料、有效成分、质量性能或质量等级等反映产P质量状况的特性进行明示或作出公开承诺。 如果本企业产P质量问题导致国办外通报，退货或销毁的，本企业自愿接受G家和相关条约按规定要求作出的相关处理，由此产生的法律和经济责任企业负完全责任。 我们的投诉电话是：0576-84196522